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※ 注文件締結時仮想口座入金の注意事項

AXESの仮想決済サービスを利用する時、1秒単位まで同じ時間帯に同じ注文件が受け付けられた場合

ご注文いただいた商品の中1つの商品でも品切れなら注文件が自動的にキャンセル処理されます。

この場合、入金を行ってもシステム上注文件の確認ができない場合があります。

注文が成功した場合は、以下のようなメールが必ず送信されます。

注文後milesinseoul@gmail.com勘定より

入金者 / 入金額 / 注文番号 / 銀行 / 入金確認日 / 口座番号 / 振込先

このような案内メールが届かなかった場合は、

必ずmilesinseoul@gmail.comアカウントのメールにご連絡お願いいたします。

頻繁に起こることではありませんが、注文殺到により同時注文締結の件が発生した場合に起こることです。

このような場合、該当件に対する配送処理は難しくなりますが、ご注文いただいたAXESを通じて全額返金処理されます。

※メールの例

山田太郎 様

いつもサンプルショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文商品に対してご入金を確認致しました。

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● 入金情報

入金者 : 山田太郎

入金額 : ¥20,000

注文番号 : 20180901-345677891023

銀行 : 銀行名

入金確認日 : 2018-09-01 21:34:26

口座番号 : 123-123-123-123

振込先 : ********

* 配送は入金確認後、1日～3日くらいかかることがあります。

* 銀行、口座番号、振込先の情報は銀行振込でお支払いの場合にのみ表示されます。

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ご注文内容にお間違いはないか、ご確認お願いいたします。

また、注文内容を変更したい場合、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

今後ともサンプルショップをよろしくお願い申し上げます。

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本メールは、サンプルショップから配信しています。

カスタマーサポート：milesinseoul@gmail.com

Copyright(c) サンプルショップ all rights reserved. milesinseoul.com

※仮想口座振り込み方法

AXES仮想決済は送金先への入金ではなく、

決済時に入力したメールから提供される承認に対する確認リンクをクリックして決済が完了します。

詳細は下記をご参照お願い致します。

※モバイルでのAXES仮想決済の進行方法